Nous vous remercions d’avoir choisi de visiter le site web d’AC Systems. Le respect de votre vie privée a beaucoup d’importance pour notre organisation. Afin de mieux pouvoir la protéger, nous avons élaboré cette déclaration dans laquelle nous vous détaillons nos méthodes d’information et les choses dont vous devez être informé concernant la collecte de vos données et la manière dont elles sont utilisées.
Le responsable du traitement est la société AC Systems, dirigée par Dana Vandeputte et Mario Eeckhout. Adresse : Diksmuidesteenweg 97b, 8830 Hooglede, Inscription à la BCE : BE08 3785 7492
Si vous faites le choix de compléter une demande d’information ou de devis, si vous vous inscrivez à notre newsletter sur notre site web ou si vous engagez une session de conversation en ligne ou toute autre forme de communication avec nos services, il est possible que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que d’autres informations communiquées par vos soins fassent partie des données qui seront conservées. Par ailleurs, votre adresse e-mail est automatiquement utilisée pour vous tenir informé grâce à l’envoi de notre newsletter. Si vous ne souhaitez pas la recevoir, il vous est loisible de vous désinscrire soit par mail, soit en nous contactant par téléphone. Vos données à caractère personnel figurant sur votre formulaire de demande sont sauvegardées de façon sûre et automatisée dans notre fichier clientèle et les seules personnes ayant accès à ces données sont celles qui sont dans l’absolue nécessité d’en disposer, comme le gérant, le responsable des projets et le responsable des ventes. Si vous décidez de recourir à notre système d’établissement de devis, il est nécessaire que vous complétiez votre adresse mail et votre adresse résidentielle afin que nous puissions vous remettre une offre correcte ou vous envoyer les informations que vous avez demandées.
Nous utilisons les informations que vous fournissez sur vous-même pour faciliter les demandes ultérieures et pour suivre l’historique de nos clients. Par conséquent, nous pouvons garder une trace des données client indéfiniment, sauf si la loi l’interdit ou si un client ou un client potentiel demande que ses données soient détruites. Parfois, nous utilisons votre nom, votre adresse postale et/ou votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant les activités et les occasions liées à AC Systems, sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir ces informations via l’option de désabonnement. Nous utilisons parfois les informations non personnellement identifiables collectées pour améliorer la conception et le contenu de notre site et pour identifier qui à partir de quels endroits accède à notre site et quelles pages ils visitent sur le site, par exemple pour utiliser ces informations pour obtenir une image globale lors de l’analyse. les visites du site. AC Systems ne transmettra jamais vos informations personnellement identifiables à des tiers, ni à des fins commerciales ni à d’autres fins. En aucun cas, nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers, à moins d’y être contraint par la loi, par exemple par une décision judiciaire ou une assignation à comparaître. Nous fournirons également ces informations à la demande d’un organisme d’application de la loi.
Tous les collaborateurs d’AC Systems peuvent avoir accès à la partie des données complétées sur le bon de commande dont ils ont dû prendre connaissance afin de pouvoir effectuer leur part de travail. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas communiquées à des tiers; de même, aucune tierce partie ne peut y avoir accès.
Nos formulaires et les informations personnelles qu’ils comportent sont sauvegardés, traités et protégés sur ordinateurs par notre responsable IT, en l’occurrence Math-it. L’envoi d’un formulaire implique votre accord explicite pour l’enregistrement et le traitement de vos données sous une forme informatique.
La présente politique de respect de la vie privée ne porte que sur l’usage et la diffusion de données obtenues par votre entremise. Notre site web peut comporter des liens permettant d’accéder à d’autres sites web qui suivent une politique différente de respect de la vie privée, comme Facebook et d’autres médias sociaux. Les informations que ces organisations collectent sont anonymisées dans la mesure du possible. Nous utilisons également Google Analytics pour avoir une vision d’ensemble de la manière dont les utilisateurs se servent de notre site web. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d’autres services Google. Whatsapp est un autre tiers qui a accès à votre numéro de GSM afin de permettre de vous contacter par téléphone. Les visiteurs sont instamment invités à prendre connaissance de la politique de respect de la vie privée de ces autres sites web parce que nous n’avons aucune influence sur les données qui sont communiquées à des tiers ou collectées par des tiers. Le numéro de GSM servant à entrer en contact est également utilisé par Whatsapp pour la prise de contact. Comme AC Systems n’a aucun contrôle sur la politique de respect de la vie privée des tiers, vous relevez alors de la politique de respect de la vie privée du tiers en question, s’il en existe une, et AC Systems ne peut endosser la moindre responsabilité quant à l’usage et à la diffusion de vos données personnelles par cette tierce partie. Ces tiers, qu’il s’agisse de services dans le cloud ou de packages logiciels, satisfont aux prescriptions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
En principe, nous collectons et traitons vos données sur la base de la relation contractuelle que nous avons nouée avec vous suite à votre commande et au contrat que nous concluons avec vous. C’est également le motif qui justifie le traitement des données des fournisseurs / sous-traitants, de même que le traitement à des fins « comptables ».
Lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle, comme dans le cas du marketing direct et des communications/relations publiques, il se base alors sur notre intérêt légitime en tant qu’entreprise et plus particulièrement sur la liberté d’entreprise et d’information. En outre, nous veillons toujours à ce qu’il règne un équilibre entre nos intérêts et les vôtres, par exemple en vous accordant un droit d’opposition.
Les informations mises à disposition sur ce site web sont élaborées avec le plus grand soin. Il va de soi que ces informations sont indicatives et qu’en raison de leur caractère synthétique, elles ne sont pas toujours exhaustives. Pour toute explication complémentaire, il vous est loisible de contacter AC Systems par e-mail. Compte tenu de notre obligation de moyens et étant donné qu’une société extérieure est en charge de la sécurisation du système, nous réfutons toute responsabilité qui résulterait d’un dommage, sous quelque forme que ce soit, qui découlerait de l’utilisation des informations proposées.
Le site Web d’AC Systems utilise des «cookies». Les cookies sont des fichiers texte qui sont envoyés au navigateur de votre ordinateur pour enregistrer vos préférences. Vous pouvez supprimer ces cookies de votre ordinateur à tout moment grâce à l’historique de navigation.
Aucune information supplémentaire n’est collectée par nos soins à propos d’enfants, mais nous nous préoccupons de la sécurité des enfants et de l’usage qu’ils font d’internet. C’est pourquoi nous ne solliciterons jamais délibérément des informations personnelles identifiables de la part de personnes de moins de 16 ans sans l’accord contrôlable de leurs parents. Si nous devions arriver à la conclusion que nous avons collecté de telles données sans l’accord requis et contrôlable des parents, nous supprimerons alors ces données le plus rapidement possible de notre base de données.
Différentes mesures techniques et organisationnelles ont été prises pour protéger vos données. Elles comprennent des mesures permettant de garantir votre sécurité en ligne et d’éviter le risque de perte, de modifications ou d’accès non autorisés aux données, étant entendu que ces mesures prennent en considération le risque inhérent au traitement des données à caractère personnel. Nous disposons en outre d’une procédure interne à l’entreprise qui élimine les données à caractère personnel après quelques années.
Nous vous offrons la possibilité de choisir que les systèmes AC ne vous envoient pas d’informations sur nos services ou d’autres informations connexes par e-mail ou par courrier via «désabonnement». Dans certains endroits, il est possible de s’abonner à des listes qui fournissent des nouvelles locales: «abonnez-vous». Si vous souhaitez que votre nom et d’autres informations personnellement identifiables soient supprimés de notre base de données, vous pouvez le faire en envoyant une lettre à AC Systems, Diksmuidesteenweg 97B, 8830 Hooglede . Vous pouvez également contacter un employé au (33) 051 / 72.11.42 et demander la suppression et la confirmation.
Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité ou toute autre politique du site web AC Systems ou sa mise en œuvre, veuillez nous contacter par e-mail info@acsystems.be ou par téléphone au 051 / 72.11.42. Si vous avez une plainte, vous pouvez la signaler au comité de la vie privée: Commission pour la protection de la vie privée
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Où pouvez-vous obtenir de plus amples détails ?
Le règlement général sur la protection des données selon l’UE se trouve à l’adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 . Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de notre tiers Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://www.officient.io/privacy-policy .
Nos autres packages logiciels, notamment ceux utilisés pour la comptabilité et la gestion du personnel, sont belges et respectent la législation européenne.
La présente politique de respect de la vie privée est en vigueur depuis de 20 août 2020. AC Systems se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les conditions de cette politique. Le fait que vous utilisez ce site web implique votre acceptation de la politique précitée. Les modifications apportées à la politique de protection de la vie privée seront reprises sur ce site.